Pourquoi mon iPhone marque SIM verrouillée ?

Bonjour,

Sur mon iPhone 13 mini, je dois entrer deux fois mon code PIN au démarrage du téléphone. Sur le premier écran, il me met "carte SIM verrouillée", je tape le code et il passe au suivant, où je dois à nouveau mettre mon code.

J'ai voulu suivre les instructions pour supprimer le verrouillage de la carte SIM (réglages, données cellulaires, PIN de la carte SIM...). En faisant cela, au redémarrage, j'ai dû taper le code de base fourni par mon opérateur.

Ce n'est pas ce que je souhaite obtenir, je veux juste entrer une seule fois mon code. J'ai beau chercher, je ne trouve pas.

Des idées ?

En désactivant le code de la carte SIM il te le redemande ??? Étrange !

il faut bien différencier le code sim (4 chiffres) et le code Apple ID (6)

Oui, je trouve ça bizarre aussi.

Au démarrage, je dois taper deux fois le code à 6 chiffres. J'en perds mon latin.

Oui, je trouve ça bizarre aussi.

Au démarrage, je dois taper deux fois le code à 6 chiffres. J'en perds mon latin.

euh le code pin ce n'est pas 6 mais 4 chiffres
6,c'est pour le verrouillage

Oui, c'est bien pour ça que trouve la manipulation étrange.

Premier écran : fond d'accueil avec marqué "carte verrouillée" et les six petits ronds à compléter. Je tape mon code à six chiffres.
Second écran : noir avec juste un rectangle avec marqué au-dessus "carte verrouillée trois tentatives restantes". Je dois de nouveau taper mon code à six chiffres sinon il m'envoie bouler.

Oui, c'est bien pour ça que trouve la manipulation étrange.

Premier écran : fond d'accueil avec marqué "carte verrouillée" et les six petits ronds à compléter. Je tape mon code à six chiffres.
Second écran : noir avec juste un rectangle avec marqué au-dessus "carte verrouillée trois tentatives restantes". Je dois de nouveau taper mon code à six chiffres sinon il m'envoie bouler.

Vous avez désactivé le code pin ?
a vérifier dans
Réglages --> Données Cellulaire --> PIN de la carte SIM

J'ai essayé mais, du coup, au démarrage, je dois retaper le code fourni par mon opérateur.

J'ai essayé mais, du coup, au démarrage, je dois retaper le code fourni par mon opérateur.

Quand vous allez dans
Réglages --> Données Cellulaire --> PIN de la carte SIM
que voyez vous ?

Bonjour,
Tu as regardé dans : "Touch ID et code" pour voir ce que ça dit ?

Quand vous allez dans
Réglages --> Données Cellulaire --> PIN de la carte SIM
que voyez vous ?

PIN de la carte SIM est en vert. Si je le bascule, au redémarrage, il me demande le code PIN opérateur.

Bonjour,
Tu as regardé dans : "Touch ID et code" pour voir ce que ça dit ?

Je n'ai pas ça. J'ai "Face ID et code", configuré pour déverrouiller le téléphone.

PIN de la carte SIM est en vert. Si je le bascule, au redémarrage, il me demande le code PIN opérateur.

Il faut qu'il soit en gris

Il faut qu'il soit en gris

Oui, je sais. Mais si je le fais, au redémarrage il me demande le code PIN opérateur. C'est n'importe quoi !

Oui, je sais. Mais si je le fais, au redémarrage il me demande le code PIN opérateur. C'est n'importe quoi !

Direction Apple , mais je trouve cela étrange
des photos d'écran ?

Oui, je sais. Mais si je le fais, au redémarrage il me demande le code PIN opérateur. C'est n'importe quoi !

Salut
Qu'appeles-tu le code operateur?
Au depart ton code pin est en general 0000 que tu t'empresses de modifier.
Si tu te trompes 3 fois,couic.Reste plus qu'a rentrer le code PUK que te fournit ton operateur ,Parfois il est joint avec la sim
pour moi tes explications sont de moins en moins claires.

Le code opérateur est effectivement le 0000. En boutique, on me l'a changé dès l'allumage du smartphone. Mais si j'essaie de basculer "PIN de la carte SIM", il me le redemande au démarrage suivant.

Le code opérateur est effectivement le 0000. En boutique, on me l'a changé dès l'allumage du smartphone. Mais si j'essaie de basculer "PIN de la carte SIM", il me le redemande au démarrage suivant.

Vous avez contacté Apple ?

Non, mais je crois que je vais être obligée... Merci pour vos réponses !

Le code opérateur est effectivement le 0000. En boutique, on me l'a changé dès l'allumage du smartphone. Mais si j'essaie de basculer "PIN de la carte SIM", il me le redemande au démarrage suivant.

Comment ca basculer?

Le mettre en gris pour ne pas avoir à retaper le code pin au démarrage suivant.