Les téléphones modernes n'ont pas été utilisés aux fins prévues depuis longtemps. Maintenant, c'est un lecteur de musique, une vidéo et un appareil photo, un navigateur GPS, etc. Pour les conversations, bien sûr, les téléphones sont utilisés, mais moins souvent qu'avant. Mais même si l'interlocuteur est dur à entendre sur « l'iPhone 6 », alors c'est une des raisons de l'excitation du propriétaire. Ces gadgets coûteux d'Apple devraient fonctionner correctement. Show
Malheureusement, pas un seul téléphone n'est à l'abri de cela. Même les nouveaux produits phares iPhone 7 et 7 Plus sont en danger. Ajouter du volumeCommençons par le banal. Les utilisateurs inexpérimentés, lorsqu'ils parlent, réduisent simplement le son du haut-parleur en appuyant involontairement sur le bouton de réduction du volume situé sur le panneau latéral. Dans ce cas, vous n'avez même pas besoin d'ouvrir les paramètres de l'iPhone 6. Pour régler le volume maximum, vous devez appeler quelqu'un et augmenter le volume avec les touches latérales pendant l'appel. À en juger par les messages sur divers forums, une action simple aide également de nombreux utilisateurs : insérer et retirer le casque. Si ça aide, alors c'est bien, mais sinon, passons à autre chose. Films et couvertures d'expéditionAutre raison : l'emballage de transport. Après l'achat d'un nouveau smartphone, il y a toujours un film sur l'écran que les gens ne retirent pas pour une raison quelconque. Ils le font ostensiblement afin de préserver la belle apparence, mais ce film peut simplement bloquer le locuteur, rendant l'interlocuteur difficile à entendre. Les couvertures peuvent également bloquer le son. Ils ont généralement un trou pour haut-parleur, mais parfois il est obstrué par des débris. Essayez de le nettoyer et testez à nouveau votre téléphone. Nous nettoyons le maillage du haut-parleurSi le maillage qui recouvre la membrane et sert de protection contre les débris peut se boucher, alors pour le nettoyer, vous devez utiliser un coton-tige imbibé d'alcool ou une brosse à dents. Essayez également de le souffler et de retirer les débris. Si le nettoyage a aidé, alors c'est génial. Certes, la saleté s'accumule non seulement à l'extérieur, mais aussi à l'intérieur. Par conséquent, le téléphone doit parfois être démonté afin de nettoyer les débris sous le maillage. Pour le démontage, des tournevis spéciaux de type étoile sont utilisés. Très probablement, vous ne les avez pas, vous devrez donc contacter centre de services... Si outil nécessaire est, alors vous pouvez essayer de retirer le couvercle vous-même. Mais faites-le avec précaution pour ne pas blesser ou arracher le train. Cela a-t-il aidé? Si ce n'est pas le cas, nous chercherons la raison. À la recherche d'une raisonIl est important de se rappeler, après quoi il est devenu difficile d'entendre l'interlocuteur sur "l'iPhone 6". Par exemple, après que le gadget soit tombé de vos mains ou que vous ayez jeté un verre d'eau dessus. Il est possible que du sable soit entré dans le haut-parleur après s'être reposé sur la plage. Tout peut perturber son travail, mais le plus souvent le propriétaire est à blâmer. Les haut-parleurs eux-mêmes se détériorent rarement. Après tout, il s'agit d'un module simple, dans lequel il n'y a pas grand-chose à casser. Malheureusement, seuls quelques utilisateurs peuvent réparer l'iPhone 6 par eux-mêmes. Il est impossible de le faire sans tournevis spéciaux. Le conseil laconique le plus simple consiste donc à apporter le téléphone au centre de service. De plus, si vous vous souvenez exactement que le haut-parleur a commencé à empirer après une chute, vous ne devriez pas être pressé. Cependant, si vous êtes sûr (ou du moins il y a une telle possibilité) que vous avez identifié un mauvais son sur l'iPhone 6 après que de l'eau soit entrée à l'intérieur du boîtier, vous devez immédiatement éteindre le téléphone, retirer la batterie et emmener l'appareil un centre de services. Dans ce cas, c'est le minimum que vous pouvez faire utile. Le maximum est si vous séchez également le téléphone avec un sèche-cheveux pendant au moins 5 à 10 minutes. Pendant ce temps, l'eau s'évaporera sûrement de l'intérieur. Après cela, apportez quand même le téléphone au maître. S'il s'avère que l'eau est entrée à l'intérieur et a fermé les contacts, vous devrez alors mettre un nouveau haut-parleur sur l'iPhone 6. Habituellement, ce n'est pas cher, mais avec la condition de paiement du travail, ce ne sera pas si bon marché. De plus, il ne peut être exclu qu'un contact ou un train ne se soit pas détaché au cours de la chute. Dans ce cas, les réparations ne seront pas coûteuses. Pourrait-il y avoir une raison logicielle?Peut-être. La salle d'opération elle-même système iOS beau. Il est bien optimisé, facile à utiliser, constamment mis à jour. Mais de nos jours, de nombreux utilisateurs ont des jailbreaks populaires. Cette programmes spéciaux installé sur iOS. En d'autres termes, le firmware. Oui, ils ouvrent de nombreuses possibilités aux utilisateurs, dont la possibilité d'installer cool programmes gratuits, pour lequel sans jailbreak vous auriez à payer de l'argent. Mais le firmware est un logiciel non officiel, et personne n'est responsable de leurs performances. Pas besoin de s'étonner qu'après quelques jailbreaks il deviendra difficile d'entendre l'interlocuteur sur l'iPhone 6. Et bien que le problème dans le logiciel soit résolu assez facilement, une fonctionnalité similaire a lieu. Il n'est donc pas recommandé, sauf en cas d'absolue nécessité, d'installer toutes sortes de logiciels complexes pouvant endommager le système. C'est bien si le problème avec le haut-parleur est de nature logicielle. Dans ce cas, la réparation de l'iPhone 6 ne sera pas du tout nécessaire. Il suffira d'installer le dernier logiciel officiel via iTunes. Soit dit en passant, il est extrêmement rare qu'il puisse y avoir un problème même dans firmware officiel... Il y a eu des moments où les nouvelles versions du logiciel d'Apple n'ont fait que nuire au téléphone. Par conséquent, vous pouvez essayer de « revenir en arrière » pour la version précédente AU. Il est peu probable que cela résolve le problème, mais cela vaut la peine d'essayer. Si tout le reste échoueSi vous supprimez le jailbreak et installez l'officiel Logiciel n'a pas aidé et que l'interlocuteur sur l'iPhone 6 est toujours difficile à entendre, vous devrez alors contacter le centre de service ou, s'il n'y a pas de garantie, un atelier privé. Eh bien, dans les cas extrêmes, utilisez simplement un casque filaire (il est toujours fourni avec le téléphone) ou Bluetooth, et communiquez également à l'aide d'un haut-parleur. Si un propriétaire d'iPhone 4 a un problème, il est fort probable que l'un des microphones soit cassé. Il y en a deux dans ce modèle. Le centre de service remplacera la partie structurelle par une nouvelle. Si les problèmes de son sont apparus après la chute ou l'activation du gadget, vous avez des problèmes avec le contrôleur audio. Cette pièce doit être remplacée le plus tôt possible. Cela se fait sans faute dans un centre de service éprouvé. Parfois, des problèmes de son surviennent pour les raisons suivantes :
Parfois, l'utilisateur, sans se deviner, pendant une conversation appuie sur la touche latérale, de sorte que le mode silencieux est activé. Dans cette situation, il est impératif de vérifier quel mode est activé, si le volume sur l'iPhone a été réduit. La raison est considérée séparément - l'installation de programmes suspects. L'utilisateur doit se souvenir des applications qu'il a récemment installées. Ce n'est qu'après avoir désinstallé l'application et redémarré que l'iPhone fonctionnera à nouveau normalement. Il n'y a pas de modèles spécifiques qui indiqueraient avec précision la présence de problèmes. Un artisan expérimenté examine soigneusement l'appareil, le vérifie et ne procède qu'ensuite à la réparation. La qualité du son de votre iPhone se détériore pendant les appels ? Est-ce difficile pour vous de comprendre ce que disent les interlocuteurs ? Ou peut-être qu'ils ne l'entendent pas ? Certains propriétaires d'iPhone se plaignent que le son pendant les appels est flou, calme, saccadé et bruyant. Ils n'entendent pas l'interlocuteur, ou l'interlocuteur ne les entend pas. Cela se produit avec tous les modèles d'iPhone, mais le plus souvent avec l'iPhone XS, l'iPhone XS Max, l'iPhone XR, l'iPhone X, l'iPhone 8 Plus, l'iPhone 8 et l'iPhone 7. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'iPhone peut sonner mal lors des appels. Ci-dessous, nous essaierons de vous aider à résoudre les problèmes de son de l'iPhone pendant les appels. Nous considérerons tout raisons possibles et vous dire quoi faire avec eux. Noter: Assurez-vous de sauvegarder sauvegarde appareil avant d'appliquer les conseils ci-dessous en cas de problème. 1 : Mettre à jour iOSSi disponible pour vous mise à jour iOS, Installez-le. Peut-être que la cause du problème est un bogue qui a été corrigé dans nouvelle version systèmes. Pour ce faire, procédez comme suit :
Votre iPhone installera une mise à jour du système et redémarrera automatiquement. Essayez d'appeler quelqu'un, peut-être que le problème est résolu. 2: montez le volume sur iPhoneC'est évident, mais si le son pendant les appels est juste faible, essayez d'augmenter le volume au maximum. Il est préférable d'augmenter le volume pendant un appel. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton d'augmentation du volume jusqu'à ce que le volume soit au maximum. 3: activer et désactiver le mode avionL'activation et la désactivation du mode avion redémarrent toutes les communications de l'appareil, y compris les communications cellulaires, Bluetooth et Wi-Fi.
Pour pouvoir passer des appels sur iPhone, le mode avion doit être désactivé, alors assurez-vous de le désactiver. 4: Redémarrez l'iPhoneLe redémarrage de votre appareil peut souvent résoudre le problème, alors essayez de redémarrer votre iPhone. Vous pouvez effectuer un redémarrage régulier en éteignant et en allumant l'iPhone, ou vous pouvez effectuer un redémarrage forcé. La méthode est différente selon les modèles. 5: réinitialiser les paramètres réseauLa réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre le problème. Cela supprimera les mots de passe enregistrés Réseaux Wi-Fi, leurs paramètres, paramètres cellulaires, DNS, etc. Notez les mots de passe à l'avance afin de pouvoir les ressaisir plus tard.
Votre iPhone redémarrera automatiquement. Après cela, vous devrez vous reconnecter au Wi-Fi et ressaisir les mots de passe. 6: Vérifiez le signal de liaison iPhoneSi la force du signal est faible, la qualité de la connexion peut en souffrir. Lorsque le signal est de 1 à 2 bandes, la qualité du son se détériore, il peut être interrompu, etc. Parfois, la connexion n'est pas disponible du tout. La force du signal est située dans la barre d'état de votre iPhone. 4 barres est un excellent signal, 3 barres sont bonnes, 2 sont normales et 1 est mauvaise. S'il n'y a aucune bande, la connexion n'est pas disponible. 7 : activer les appels Wi-FiSi possible, activez sur votre appels iPhone via Wi-Fi, si votre smartphone et votre opérateur prennent en charge la fonction. La fonction utilise Connexion Wifi au lieu du cellulaire pour passer des appels. Cela affecte grandement la qualité du son.
Ceci est particulièrement utile si vous êtes dans une zone avec mauvais signal la communication. 8 : Désactiver et activer BluetoothSi vous utilisez des écouteurs, des haut-parleurs ou d'autres accessoires Bluetooth pour passer des appels, essayez d'activer et de désactiver Bluetooth.
Essayez d'appeler quelqu'un, le problème de son a peut-être été résolu. 9 : Utilisez uniquement des données LTEParfois, l'option résout le problème utilisant LTE pour les données uniquement.
La modification de cette option a permis de résoudre les problèmes de qualité sonore lors des appels vers de nombreux utilisateurs. Cependant, cela obligera votre iPhone à utiliser la 3G au lieu de LTE pour les appels. Cependant, vous pouvez modifier cette option à tout moment. 10: Désactiver la suppression du bruit du téléphoneLa fonction de suppression du bruit du téléphone est désactivée sons parasites lorsque vous tenez l'iPhone à votre oreille et qu'il fonctionne généralement très bien. Cependant, la désactivation de la fonctionnalité peut parfois aider à résoudre un problème de qualité d'appel.
La prochaine fois, demandez à votre interlocuteur s'il vous entend mieux. Parfois, le son devient plus clair pour vous aussi. Si le son ne s'est pas amélioré, il est préférable de l'activer. 11: Vérifiez la source de sortie audio de l'iPhoneSi vous utilisez des accessoires Bluetooth avec votre iPhone, vérifiez-les également. Ouvrez le Centre de contrôle et procédez comme suit :
Peut-être que le son de l'iPhone était simplement émis par un accessoire et que vous ne pouviez pas l'entendre. 12 : utiliser le haut-parleurEssayez de parler sur haut-parleur, car cela sonne souvent mieux. Pour allumer haut-parleur, pendant un appel, appuyez sur le bouton Haut-parleur. Si la qualité du son s'est vraiment améliorée, vous pouvez utiliser le haut-parleur pour tous les appels. 13 : nettoyez votre smartphoneExaminez votre iPhone et assurez-vous que rien ne bloque son haut-parleur et son microphone. Le smartphone peut avoir besoin d'être nettoyé. Si vous le transportez beaucoup dans votre poche, de la poussière peut s'accumuler dans le haut-parleur et le microphone et affecter la qualité du son. Assurez-vous de garder les connecteurs, les haut-parleurs et le microphone de votre appareil propres. 14 : Changer la couvertureCertains cas peuvent bloquer le haut-parleur et le microphone de votre iPhone. Cela est particulièrement vrai pour les boîtiers bon marché et de mauvaise qualité. Parfois, des problèmes peuvent survenir avec des cas coûteux. Dans tous les cas, il est préférable de vérifier le cas. Essayez de retirer le couvercle et appelez quelqu'un. Si la qualité sonore est meilleure, c'est le cas. Ensuite, vous devez en acheter un nouveau. Peut-être que si vous le remettez sur votre smartphone, le problème ne reviendra pas. Vous pouvez également inspecter le boîtier pour découvrir ce qui bloque le microphone ou le haut-parleur. Il peut y avoir de la saleté et doit être nettoyé. 15 : Apportez le haut-parleur de l'iPhone à votre oreilleCertains utilisateurs tiennent leur iPhone de manière à ce que le haut-parleur soit obstrué ou trop éloigné de l'oreille. Cela peut rendre les appels silencieux même au volume maximum. Le haut-parleur est situé au-dessus écran de l'iPhone, tu peux le voir. Essayez de tenir le haut-parleur directement contre votre oreille. 16 : Tenir l'iPhone différemmentParfois, changer la position de l'iPhone pendant les appels peut aider. Vous pouvez couvrir le microphone avec votre doigt ou appuyer accidentellement sur le bouton de réduction du volume. Essayez simplement de prendre votre smartphone d'une manière différente. 17 : utilisez des écouteursPour les appels sur l'iPhone, vous pouvez utiliser des écouteurs avec un microphone intégré, comme les écouteurs standard. Branchez les écouteurs sur votre iPhone, mettez-les dans vos oreilles et appelez quelqu'un. Peut-être que la qualité des appels sera meilleure via les écouteurs. De plus, de cette façon, vous pouvez avoir les mains libres tout en parlant. Vous pouvez mettre votre smartphone sur votre bureau ou dans votre poche. 18 : Déconnectez et connectez le haut-parleur BluetoothSi la qualité du son pendant les appels n'est pire que lorsque vous êtes connecté à un haut-parleur Bluetooth, essayez de le déconnecter de l'appareil, puis de le reconnecter. Cela peut souvent résoudre les problèmes de qualité audio. Les propriétaires d'iPhone reçoivent des mises à jour régulières système opérateur et un service de garantie de haute qualité, cependant, la qualité n'est pas toujours une garantie d'un fonctionnement absolument stable de l'appareil. Comme tout smartphone, l'iPhone peut planter de temps en temps. Parlons de l'un des problèmes les plus courants des utilisateurs d'IOS, lorsque l'iPhone est malentendant par l'interlocuteur. Nous recherchons la cause du dysfonctionnementSi vous avez récemment acheté un téléphone et que le problème « l'autre personne ne peut pas m'entendre pendant un appel » est immédiatement apparu, assurez-vous que :
De plus, la raison du mauvais son peut être une mise à jour incorrecte du système d'exploitation, une tentative d'installation d'un jailbreak, une interception conversations téléphoniques d'autres applications (y compris les logiciels antivirus). Nous restaurons le travail d'IOSIl est à noter que dans 99% des cas, outre le problème de mauvaise audibilité du gémissement de l'interlocuteur, la fonction prise de son ne fonctionne pas sur l'iPhone. application standard... Si vous mettiez à niveau iOS avant le plantage, essayez les étapes suivantes. Nettoyez votre téléphone du dernier applications installées et le recharger... Certains utilisateurs notent que des programmes tels que Whatsapp, Viber et Telegram peuvent interférer avec le fonctionnement de l'utilitaire d'appel standard. La raison en est des bugs dans dernières mises à jour applications. Effectuer une récupération de données à l'aide d'iTunes ou d'iClou ré. Selon paramètres standards, l'iPhone sauvegarde régulièrement les données et les envoie au service iCloud. De plus, une sauvegarde est créée chaque fois que le téléphone est connecté à iTunes. Vous pouvez restaurer les paramètres du téléphone à l'aide de la sauvegarde créée avant même le plantage du système d'exploitation. Attendez que la nouvelle version du firmware soit publiée... Très souvent, le problème réside précisément dans les bugs du développeur qui surviennent lors du processus de création. nouveau firmware... D'habitude, firmware infructueux sont éliminés en 1 à 2 jours. IOS sera mis à jour automatiquement par liaison radio. Remplacement de la boucle supérieureEn cas de panne matérielle, la seule solution est de remplacer complètement la boucle supérieure de l'iPhone. Il ne sert à rien de remplacer des composants individuels, car ils ne peuvent pas être achetés officiellement et l'utilisation de pièces de rechange non certifiées entraînera l'inopérabilité totale de l'iPhone (sans possibilité d'allumer l'appareil). Pour remplacer le câble plat, vous devez d'abord déconnecter la partie qui ne fonctionne pas, comme indiqué sur la figure. Prenez une nouvelle pièce et faites attention au microphone antibruit avant de l'installer. Il doit avoir un grillage de protection indiquant numéro de série pièces de rechange. Dans certains cas, le microphone antibruit peut être recouvert de ruban noir. N'oubliez pas de le décoller avant de commencer le travail. Temps de lecture : 4 minutes Nous allons maintenant comprendre les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas entendre l'interlocuteur sur votre iPhone via le haut-parleur auditif/voix/conversation (à ne pas confondre avec le polyphonique). Cependant, nous vous recommandons de contacter le centre de service pour une assistance qualifiée si la panne est de nature matérielle. Cet article convient à tout le monde modèles d'iPhone 11 / Xs (r) / X / 8/7/6 et Plus sur iOS 13. Les anciennes versions peuvent avoir des éléments de menu différents ou manquants et une prise en charge matérielle spécifiée dans l'article. Les causes profondes du problèmeAvez-vous remarqué que lors de certains appels sur l'iPhone l'interlocuteur n'est pas entendu ? Ce problème est très courant chez les propriétaires d'iPhone. Ses raisons sont les suivantes : Posez votre question à un spécialiste Vous ne savez pas comment résoudre un problème dans le fonctionnement de votre gadget et avez besoin de conseils d'experts ?
Voyons comment résoudre le problème lorsque l'interlocuteur ne peut pas être entendu sur l'iPhone. Vérification du niveau de connexion et du volumeAu départ, vous devriez vérifier Paramètres de base... Il est nécessaire de s'assurer que pendant un appel, le niveau de volume n'est pas réglé à la valeur minimale. Lorsque vous appelez, réglez le volume à l'aide des boutons de commande - un indicateur de volume avec son état actuel apparaîtra à l'écran. L'utilisateur doit également vérifier s'il est connecté à l'iPhone casque sans fil, car il n'y aura pas de son dans le récepteur de l'appareil dans cette situation. On vérifie que rien n'est branché sur le connecteur dock ou la prise casque, et que le gadget n'est pas figé en mode casque. Vous devez également aller dans "Paramètres", sélectionner "Bluetooth" et désactiver cette option. Nettoyage du récepteur (emplacement pour haut-parleur)Le récepteur iPhone ne fonctionnera pas correctement s'il est sale ou bloqué. Il est nécessaire d'effectuer les étapes suivantes, après chacune des actions, en vérifiant la fonctionnalité :
Effectuer un redémarrage forcé de l'iPhoneTrès souvent, le problème avec le haut-parleur du gadget est associé à une erreur dans le logiciel. Pour résoudre le problème, nous effectuons un redémarrage forcé de l'appareil en maintenant enfoncés les boutons "Power" et "Home" (sur iPhone 7/7 Plus et plus récents - le bouton de réduction du volume). Ce processus réinitialisera les erreurs existantes. Récupération d'iPhoneUne méthode plus efficace pour corriger une erreur logicielle serait de restaurer l'iPhone. L'ordinateur de travail doit avoir version actuelle iTunes. Sur Mac, vous pouvez mettre à jour iTunes sur Mac Magasin d'applications dans la section "Mises à jour", et sous Windows - accédez à la section "Aide", sélectionnez-y "Mises à jour". Si iTunes n'est pas installé sur votre ordinateur, téléchargez-le à partir de la ressource officielle https://www.apple.com/ru/itunes/download/ dernière version. Nous exécutons l'instruction suivante : Après avoir fini Quand j appel avec mon iPhone on m'entend pas ?Si le microphone ne fonctionne pas dans une app spécifique
Accédez à Réglages > Confidentialité > Microphone. Vérifiez que l'app est activée. Si l'app est autorisée à accéder au microphone ou si elle n'est pas répertoriée, contactez son développeur.
Comment faire revenir le son sur iPhone ?Accédez à Réglages > Sons (ou Réglages > Sons et vibrations) et faites glisser le curseur Sonnerie et alertes en effectuant quelques mouvements de va-et-vient.
Comment réparer le micro d'un iPhone ?Comment réparer et dépanner le microphone sur iPhone. Nettoyez votre microphone.. Déconnectez tous les appareils Bluetooth.. Désactiver l'annulation du bruit du téléphone.. Activer le microphone pour des applications spécifiques.. Déconnectez tout le matériel de l'iPhone.. Réinitialiser tous les paramètres.. 6: redémarrage forcé. Comment tester le micro de son iPhone ?Tester les différents micros de l'iPhone
Pour tester ce micro, c'est très simple. Il vous suffit de lancer l'application « mémos vocaux » puis de lancer un enregistrement en parlant bien au niveau du micro. Quand votre enregistrement est terminé, écoutez-le.
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