支払い方法 何を登録してもエラーになる支払い方法何を登録してもエラーになります Show
キャリア決済、クレカ、デビットカード どれも残高ありで滞納もしていませんがエラーになってしまいます。 他の支払い方法にエラーが出ていると支払いが完了できない?みたいなのをこちらのコミュニティで読んだのでキャリア決済のみ、クレカのみ、デビットカードのみにして他の支払い方法を消したりも試しましたがだめでした また、支払い方法がエラーになっているのでアップストアからアプリのダウンロードやアップデートはできませんがwebからアプリの名前を検索してURLを踏む→アップストアに飛ぶ、だとアプリをダウンロードできます (初めて入れるアプリのみで過去にダウンロードして削除したものはできませんでした) ちなみにiosは最新のものになっています 対処法わかる方いましたらよろしくお願いします 投稿日 2021/12/24 01:17 エラーメッセージはどんな内容でしたか? 支払い方法が App Store や iTunes Store で拒否された場合 - Apple サポート (日本) 登録してある支払い方法を更新しようとしても更新できない場合、再起動など試してダメならサポートに問い合わせたほうがいいかもしれないです。 投稿日 2021/12/24 01:54 購入手続きを完了するには、別のお支払い方法を追加してから、古い方を削除してください。 決済エラーになった場合や決済が拒否された場合に購入手続きを完了する方法
依然として購入手続きができない場合
Apple が製造していない製品に関する情報や、Apple が管理または検証していない個々の Web サイトについては、推奨や承認なしで提供されています。Apple は他社の Web サイトや製品の選択、性能、使用に関しては一切責任を負いません。Apple は他社の Web サイトの正確性や信頼性についてはいかなる表明もいたしません。詳しくは各メーカーや開発元にお問い合わせください。 公開日: 2022 年 11 月 18 日 しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。 Appleオンラインストアで商品購入しました。 配送予定は12/9〜12/12になってますが、クレジット支払いにしてますが、いまも処理中のままです。これは支払いはとおっているのでしょうか?それとも通ってなくまたはまだとりかかってないのでしょうか? わかる方おしえてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc. iPhone 12 Pro Max, iOS 14 投稿日 2020/12/02 01:51 スレッドに付いたマーク Apple おすすめの回答 失礼致します。 下記リンクの「ご注文の状態を確認する」>「注文の処理中」の項目に、以下の様に記載されていますので、心配はいらないと思います。
ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本) 投稿日 2020/12/02 07:25 返信: 4 スレッドに付いたマーク Apple おすすめの回答 2020/12/02 07:25 彩134 への返信 失礼致します。 下記リンクの「ご注文の状態を確認する」>「注文の処理中」の項目に、以下の様に記載されていますので、心配はいらないと思います。 ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本) 2020/12/02 13:12 彩134 への返信 最初のコメントに貼ったリンクの内容によれば、そうなると思います。 「注文の処理中」の前段階の「注文確定」の時点で、注文内容とお支払い情報は確認されており、「注文の処理中」では商品の準備が行われ、商品の準備が整い次第「出荷の準備中(出荷前の最終処理)」>「出荷完了」へと移行します。
Appleオンラインストアで商品購入しクレジット支払いにしてますが処理中のままです。 フィッシングメールや偽のサポート電話などの詐欺を見抜き、被害に遭わないようにする詐欺に引っかからないためのヒントや、疑わしいメールやその他のメッセージを受信したり、そうした電話がかかってきたりした場合の対処法をご案内します。 Apple を装った疑わしいメールや SMS テキストメッセージを受信した場合は、そのメッセージを までメールで送信してください。1 フィッシングは、個人情報を不正に入手しようとする詐欺行為で、通常はメールの形態で行われます。ただし、詐欺師はほかにもいろいろな手口で、情報や金銭を騙し取ろうとしてきます。
思い当たるふしのないメールや電話、個人情報や金銭の提供依頼など、不審に思ったらまずは詐欺の可能性を疑い、必要ならその会社に直接問い合わせてみるのが安心です。Apple 製デバイスのセキュリティの問題が気になる場合は、こちらの記事で公開している情報を参照してください。
Apple のアカウントやデバイスを保護する方法Apple のアカウントやデバイスを狙った詐欺に遭わないために、できることをいくつか紹介しましょう。
疑わしいメール、メッセージ、通話について報告する方法
フィッシング、その他の詐欺行為に関する詳細情報フィッシングメッセージの見分け方、詐欺電話への対策、その他のオンライン詐欺に遭わない方法を以下にご紹介します。 詐欺のメールやメッセージの見分け方詐欺師は、正規の企業が配信したメールやテキストメッセージとそっくりな文面を使い、狙った相手から個人情報やパスワードを騙し取ろうとします。フィッシングメールのよくある兆候は以下の通りです。
疑わしい電話がかかってきたり留守番電話が残っていたりする場合発信元を偽り、正規の企業 (Apple など) の電話番号を装って電話をかけてきて、アカウントやデバイスで不正行為があったと言って気を惹こうとするのが、よくある詐欺の手口です。お世辞を交えたり脅したりして情報や金銭、さらには Apple のギフトカードを騙し取ろうとする場合もあります。 Apple や Apple サポートを名乗る相手から身に覚えのない電話がかかってきた場合は、電話を切ってください。 詐欺電話については、連邦取引委員会 (Federal Trade Commission) に reportfraud.ftc.gov で報告するか (米国のみ)、現地の法執行機関 (警察) に通報できます。 疑わしいカレンダーイベントが表示される場合必要のない疑わしいイベント参加依頼をメール App やカレンダー App で受け取った場合は、iCloud で迷惑メールとして報告できます。スパムの照会カレンダーを意図せず追加してしまっている場合は、削除できます。
Web ブラウザに煩わしいポップアップが表示される場合Web を見ている間に、無料特典の当選を知らせたり、デバイスにセキュリテイ上の問題やウイルス感染の心配があると警告したりするポップアップ (警告) が表示されても、信じないでください。こうした類のポップアップはたいがいが詐欺の広告で、有害なソフトウェアをダウンロードするよう仕向けたり、個人情報や金銭を騙し取ったりするのが、その本来の狙いです。 特典を獲得できる、問題を解決できると騙った電話番号に電話をかけたり、リンクをクリックしたりしないでください。こうしたメッセージは無視し、単純にそのページから離れるか、そのウインドウやタブごと閉じてください。 ソフトウェアのダウンロードを案内される場合インターネットからコンテンツをダウンロードする場合は、慎重を期してください。インターネット上のダウンロードファイルの中には、収録していると謳ったソフトウェアが実際には入っていないものや、想定外の不要なソフトウェアが入っているものが一部見つかっています。こうした App の中には、構成プロファイルをインストールするように誘導し、デバイスを支配しようとするものもあります。本来不要な見知らぬソフトウェアをインストールした場合、デバイスに侵入され煩わしいばかりか、Mac が破損し、データを盗み取られるおそれもあります。 特に必要のない、悪意のある偽のソフトウェアの侵入を防ぐため、ソフトウェアは App Store からインストールするか、デベロッパの Web サイトから直接入手してください。Mac でソフトウェアを安全に開く方法についてはこちらの記事、iPhone、iPad、iPod touch から不要な構成プロファイルを削除する方法についてはこちらの記事を参照してください。 1. SMS テキストメッセージについて報告するには、そのメッセージのスクリーンショットを撮って、メールに添付して送信してください。Mac のメール App からメッセージを転送する場合は、ヘッダ情報を添えてください。該当するメッセージを選択し、「メッセージ」メニューから「添付ファイルとして転送」を選択してください。 2. Mac でリンクのジャンプ先を確認するには、ポインタをリンクの上に置いて URL を表示します。Safari でステータスバーに URL が表示されない場合は、「表示」>「ステータスバーを表示」を選択してください。iOS デバイスでは、リンクをタッチしたまま押し続けます。 Apple が製造していない製品に関する情報や、Apple が管理または検証していない個々の Web サイトについては、推奨や承認なしで提供されています。Apple は他社の Web サイトや製品の選択、性能、使用に関しては一切責任を負いません。Apple は他社の Web サイトの正確性や信頼性についてはいかなる表明もいたしません。詳しくは各メーカーや開発元にお問い合わせください。 公開日: 2022 年 08 月 08 日 Appleの納期確認は?お客様のご注文についての詳しい状況はApple Storeにお電話いただくか(0120-27753-1)、ご注文状況確認ページにアクセスいただくか、Apple Storeにアクセスし、「あなたのアカウント」のページの中の「ご注文状況/購入履歴」にアクセスしていただくとご確認いただけます。
Apple端末の購入履歴は?iPhone または iPad の場合. 設定 App を開きます。. ユーザ名をタップし、「メディアと購入」をタップします。. 「アカウントを表示」をタップします。 サインイン画面が表示される場合があります。. 「購入履歴」をタップします。. 購入履歴が表示されます。「 過去 90 日間」をタップし、別の日付範囲を選択します。. Apple Storeの配送情報電話番号は?電話でのお問い合わせ、ご相談、ご注文は、平日祝日の午前9時から午後9時、土日は午前9時から午後6時まで、0120-993-993で承ります。
アップルストア 購入履歴 いつまで?ご注文状況にApple IDとパスワードでサインインすれば、過去1年半前までのご注文履歴をご確認いただけます。
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